Regulamin Forum StopWindykacja.pl

REGULAMIN FORUM STOPWINDYKACJA.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z forum internetowego działającego w serwisie StopWindykacja.pl, zwanego dalej „Forum”.
2. Administratorem Forum i usługodawcą jest:

Paweł Zdziech
adres e-mail: kontakt@stopwindykacja.pl

zwany dalej „Administratorem”.

3. Forum służy do wymiany informacji, doświadczeń i opinii dotyczących między innymi windykacji, zadłużenia, wierzytelności, pożyczek, kredytów, postępowań sądowych, egzekucji komorniczej oraz bezpieczeństwa finansowego.
4. Korzystanie z Forum jest dobrowolne i nieodpłatne, chyba że przy określonej funkcji wyraźnie wskazano inaczej.
5. Każdy Użytkownik przed założeniem konta powinien zapoznać się z Regulaminem i Polityką prywatności.
6. Założenie konta oznacza akceptację Regulaminu.
7. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

1. Forum – forum internetowe dostępne w serwisie StopWindykacja.pl.
2. Administrator – podmiot zarządzający Forum i świadczący za jego pośrednictwem usługi drogą elektroniczną.
3. Użytkownik – osoba korzystająca z Forum, zarówno bez rejestracji, jak i po założeniu konta.
4. Konto – indywidualny profil Użytkownika umożliwiający korzystanie z funkcji dostępnych dla zarejestrowanych osób.
5. Nick – wybrana przez Użytkownika nazwa wyświetlana przy jego wypowiedziach.
6. Treści – posty, komentarze, odpowiedzi, wiadomości, pliki, zdjęcia, odnośniki i inne materiały publikowane przez Użytkowników.
7. Tymczasowy adres e-mail – jednorazowy lub krótkotrwały adres poczty elektronicznej, przeznaczony przede wszystkim do czasowego odbierania wiadomości, którego Użytkownik może utracić lub który ulega automatycznemu usunięciu.

§ 3. Zakres usług

1. Administrator umożliwia w szczególności:

   a) przeglądanie publicznie dostępnych działów i wypowiedzi;

   b) założenie i prowadzenie Konta;

   c) publikowanie postów, tematów, komentarzy i odpowiedzi;

   d) uczestniczenie w dyskusjach;

   e) zgłaszanie Treści naruszających Regulamin lub przepisy prawa;

   f) korzystanie z innych funkcji udostępnionych na Forum.

2. Do przeglądania publicznie dostępnych Treści Konto może nie być wymagane.
3. Do pełnego korzystania z Forum, w szczególności publikowania własnych wypowiedzi i uczestniczenia w dyskusjach, wymagane jest założenie Konta.
4. Administrator może czasowo ograniczyć dostęp do Forum lub niektórych jego funkcji z powodu prac technicznych, aktualizacji, awarii, zagrożenia bezpieczeństwa albo innych ważnych przyczyn.

§ 4. Rejestracja Konta

1. Założenie Konta wymaga podania:

   a) imienia albo wybranego Nicku;

   b) prawidłowego i aktywnego adresu e-mail;

   c) własnego hasła.

2. Użytkownik może posługiwać się imieniem albo Nickiem. Podawanie prawdziwego imienia nie jest wymagane, chyba że obowiązek jego podania wynika z przepisów prawa lub konkretnej funkcji Forum.

3. Nick nie może:

   a) naruszać prawa lub dobrych obyczajów;

   b) zawierać wulgaryzmów, gróźb lub treści obraźliwych;

   c) podszywać się pod inną osobę, firmę, instytucję albo Administratora;

   d) wprowadzać innych Użytkowników w błąd;

   e) zawierać danych osobowych osoby trzeciej bez jej zgody.

4. Podany adres e-mail musi umożliwiać trwałe odbieranie wiadomości związanych z Kontem.
5. Administrator nie akceptuje tymczasowych, jednorazowych ani krótkotrwałych adresów e-mail.
6. Rejestracja z wykorzystaniem tymczasowego adresu e-mail może zostać odrzucona.

7. W przypadku wykrycia tymczasowego adresu e-mail po założeniu Konta Administrator może:

   a) poprosić Użytkownika o podanie stałego adresu e-mail;

   b) czasowo ograniczyć dostęp do Konta;

   c) zawiesić lub usunąć Konto, jeżeli Użytkownik nie poda prawidłowego adresu.

8. Użytkownik powinien podawać dane zgodne z prawdą i aktualizować je w przypadku zmiany.
9. Zabronione jest zakładanie Kont w celu omijania blokady, podszywania się pod inne osoby, publikowania spamu lub prowadzenia działań niezgodnych z prawem.

§ 5. Logowanie i bezpieczeństwo Konta

1. Logowanie do Konta odbywa się za pomocą adresu e-mail podanego podczas rejestracji oraz hasła ustalonego przez Użytkownika.
2. Użytkownik powinien ustalić silne i unikalne hasło, które nie jest używane w innych serwisach.
3. Użytkownik nie może udostępniać hasła osobom trzecim.
4. Użytkownik odpowiada za działania wykonywane za pomocą jego Konta, chyba że nastąpiły one bez jego wiedzy na skutek okoliczności, za które Użytkownik nie ponosi odpowiedzialności.

5. W przypadku podejrzenia przejęcia Konta lub ujawnienia hasła Użytkownik powinien niezwłocznie:

   a) zmienić hasło;

   b) powiadomić Administratora na adres kontakt@stopwindykacja.pl.

6. Administrator nigdy nie powinien prosić Użytkownika o przesłanie jego aktualnego hasła w wiadomości e-mail, poście lub komentarzu.

§ 6. Zasady publikowania Treści

1. Użytkownik powinien wypowiadać się rzeczowo, kulturalnie i z poszanowaniem innych osób.
2. Publikowane Treści powinny być związane z tematyką danego działu lub prowadzonej dyskusji.

3. Zabronione jest publikowanie Treści:

   a) niezgodnych z prawem;

   b) nawołujących do przemocy, nienawiści, dyskryminacji albo popełnienia czynu zabronionego;

   c) zawierających groźby, zniewagi, pomówienia, uporczywe nękanie lub wulgaryzmy;

   d) naruszających dobra osobiste, prywatność, tajemnicę korespondencji albo prawa autorskie;

   e) zawierających cudze dane osobowe bez podstawy prawnej;

   f) ujawniających hasła, numery PESEL, numery dokumentów, dane kart płatniczych, dane logowania lub inne informacje mogące zagrozić bezpieczeństwu;

   g) zawierających spam, nieuczciwe reklamy, programy partnerskie lub masowo publikowane odnośniki;

   h) służących wyłudzaniu pieniędzy lub danych;

   i) zawierających złośliwe oprogramowanie albo odnośniki do niebezpiecznych stron;

   j) podszywających się pod inną osobę, prawnika, urzędnika, pracownika sądu, komornika, wierzyciela albo Administratora;

   k) świadomie fałszywych lub wprowadzających w błąd;

   l) naruszających inne postanowienia Regulaminu.

4. Publikując dokumenty związane ze sprawą sądową, windykacyjną lub komorniczą, Użytkownik powinien wcześniej usunąć albo zasłonić dane osobowe, w szczególności:

   a) imiona i nazwiska osób prywatnych;

   b) adresy zamieszkania;

   c) numery PESEL i numery dokumentów;

   d) numery rachunków bankowych;

   e) podpisy;

   f) numery telefonów i adresy e-mail;

   g) inne informacje umożliwiające identyfikację osoby.

5. Użytkownik powinien przedstawiać własne doświadczenia jako własną opinię, a nie jako bezsporny fakt, jeżeli nie może ich odpowiednio udokumentować.
6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za publikowane przez siebie Treści.

§ 7. Informacje zamieszczane na Forum

1. Treści publikowane na Forum mają charakter informacyjny i dyskusyjny.
2. Wypowiedzi Użytkowników nie stanowią oficjalnego stanowiska Administratora.
3. Informacje publikowane na Forum nie zastępują indywidualnej porady adwokata, radcy prawnego, doradcy restrukturyzacyjnego, rzecznika konsumentów ani innego właściwego specjalisty.
4. Przed podjęciem ważnej decyzji prawnej lub finansowej Użytkownik powinien zweryfikować otrzymane informacje, w szczególności aktualność przepisów, terminy procesowe i okoliczności własnej sprawy.
5. Administrator nie gwarantuje prawdziwości, kompletności ani aktualności każdej wypowiedzi zamieszczonej przez Użytkowników.

§ 8. Moderacja Forum

1. Administrator oraz wyznaczeni moderatorzy mogą kontrolować Treści publikowane na Forum.

2. W przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa Administrator może zastosować odpowiednio:

   a) zwrócenie uwagi Użytkownikowi;

   b) edycję Treści w zakresie koniecznym do usunięcia naruszenia;

   c) przeniesienie Treści do właściwego działu;

   d) ukrycie albo usunięcie Treści;

   e) zamknięcie tematu;

   f) czasowe ograniczenie funkcji Konta;

   g) czasowe zawieszenie Konta;

   h) trwałe usunięcie Konta;

   i) zablokowanie możliwości ponownej rejestracji.

3. Rodzaj zastosowanego środka zależy w szczególności od rodzaju naruszenia, jego skutków, powtarzalności oraz dotychczasowego zachowania Użytkownika.
4. W przypadku poważnego naruszenia prawa albo bezpieczeństwa Administrator może zablokować Konto bez wcześniejszego ostrzeżenia.
5. Administrator może zabezpieczyć niezbędne informacje dotyczące naruszenia oraz przekazać je uprawnionym organom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

6. Użytkownik może zwrócić się o ponowne rozpatrzenie decyzji moderacyjnej, wysyłając wiadomość na adres kontakt@stopwindykacja.pl i podając:

   a) adres e-mail przypisany do Konta;

   b) Nick;

   c) wskazanie Treści lub decyzji, której dotyczy odwołanie;

   d) uzasadnienie.

§ 9. Zgłaszanie naruszeń

1. Treści naruszające prawo lub Regulamin można zgłaszać za pomocą funkcji dostępnej na Forum albo na adres kontakt@stopwindykacja.pl.

2. Zgłoszenie powinno zawierać:

   a) dokładne wskazanie Treści, w miarę możliwości wraz z odnośnikiem;

   b) opis naruszenia;

   c) uzasadnienie, dlaczego zgłaszający uważa Treść za niezgodną z prawem lub Regulaminem;

   d) dane kontaktowe zgłaszającego, chyba że przepisy dopuszczają zgłoszenie anonimowe;

   e) oświadczenie, że informacje podane w zgłoszeniu są zgodne z wiedzą zgłaszającego.

3. Administrator rozpatruje zgłoszenia w sposób bezstronny, z należytą starannością i bez zbędnej zwłoki.
4. Świadome składanie fałszywych zgłoszeń albo wykorzystywanie systemu zgłoszeń do nękania innych osób jest zabronione.

§ 10. Prawa do publikowanych Treści

1. Użytkownik może publikować wyłącznie Treści, do których posiada odpowiednie prawa lub zgodę uprawnionej osoby.
2. Użytkownik zachowuje prawa do własnych Treści.
3. Publikując Treść na Forum, Użytkownik zezwala Administratorowi na jej nieodpłatne przechowywanie, wyświetlanie i techniczne przetwarzanie w zakresie koniecznym do prowadzenia Forum.
4. Zezwolenie obejmuje również wykonywanie kopii bezpieczeństwa oraz dostosowanie formatu Treści do urządzeń i oprogramowania używanego przez Forum.
5. Administrator nie może wykorzystywać Treści Użytkownika poza celem prowadzenia i promowania Forum bez odpowiedniej podstawy prawnej.

§ 11. Usunięcie Konta

1. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Forum i zwrócić się o usunięcie Konta.
2. Wniosek o usunięcie Konta można przesłać na adres kontakt@stopwindykacja.pl z adresu e-mail przypisanego do Konta.
3. Administrator może poprosić o dodatkowe potwierdzenie w celu zabezpieczenia Konta przed usunięciem przez osobę nieuprawnioną.
4. Usunięcie Konta nie musi oznaczać automatycznego usunięcia wszystkich opublikowanych postów i komentarzy.
5. Treści mogą pozostać na Forum z oznaczeniem wskazującym, że Konto zostało usunięte, jeżeli jest to zgodne z prawem, Polityką prywatności i uzasadnionym interesem zachowania ciągłości dyskusji.
6. Użytkownik może przed usunięciem Konta zwrócić się o usunięcie albo anonimizację Treści zawierających jego dane osobowe.
7. Administrator może zachować określone dane przez okres niezbędny do rozpatrywania roszczeń, przeciwdziałania nadużyciom lub wykonania obowiązków prawnych.

§ 12. Wymagania techniczne i zagrożenia

1. Do korzystania z Forum wymagane są:

   a) urządzenie z dostępem do Internetu;

   b) aktualna przeglądarka internetowa;

   c) obsługa plików cookies i JavaScript, jeżeli są wymagane przez daną funkcję;

   d) aktywny adres e-mail – w przypadku zakładania Konta.

2. Korzystanie z usług internetowych może wiązać się z zagrożeniami, takimi jak przejęcie Konta, phishing, złośliwe oprogramowanie, utrata danych lub nieuprawniony dostęp.
3. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, chronić swoje hasło i sprawdzać adres strony przed zalogowaniem.

§ 13. Dane osobowe

1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką prywatności serwisu.
2. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów i podstaw przetwarzania, okresu przechowywania danych oraz praw Użytkownika znajdują się w Polityce prywatności.

3. Adres e-mail podany podczas rejestracji służy w szczególności do:

   a) utworzenia i obsługi Konta;

   b) logowania;

   c) zabezpieczenia i odzyskiwania dostępu do Konta;

   d) przekazywania ważnych informacji dotyczących działania Forum;

   e) kontaktu w sprawach naruszeń i reklamacji.

4. Adres e-mail Użytkownika nie jest publicznie wyświetlany, chyba że Użytkownik sam go opublikuje lub wyraźnie zdecyduje inaczej.

Serwis posiada już odrębną Politykę prywatności i wskazuje adres kontakt@stopwindykacja.pl do spraw dotyczących danych osobowych.

§ 14. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Forum można przesyłać na adres kontakt@stopwindykacja.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać:

   a) adres e-mail przypisany do Konta, jeżeli reklamacja dotyczy zarejestrowanego Użytkownika;

   b) Nick;

   c) dokładny opis problemu;

   d) datę wystąpienia problemu;

   e) oczekiwany sposób jego rozwiązania.

3. Administrator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
4. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, Administrator może poprosić Użytkownika o ich uzupełnienie.
5. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail wskazany w reklamacji.

§ 15. Odpowiedzialność Administratora

1. Administrator dokłada należytej staranności, aby Forum działało prawidłowo i bezpiecznie.
2. Administrator nie odpowiada za przerwy spowodowane awariami niezależnymi od niego, działaniem siły wyższej, operatorów telekomunikacyjnych, dostawców hostingu ani nieuprawnionym działaniem osób trzecich.
3. Administrator nie odpowiada za decyzje Użytkownika podjęte wyłącznie na podstawie wypowiedzi innych Użytkowników.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Administratora w przypadkach, w których takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie prawa.

§ 16. Zmiany Regulaminu

1. Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

   a) zmiany przepisów prawa;

   b) zmiany funkcji lub sposobu działania Forum;

   c) konieczności zwiększenia bezpieczeństwa;

   d) przeciwdziałania nadużyciom;

   e) zmiany danych Administratora.

2. Informacja o zmianach zostanie opublikowana na Forum, a w przypadku zmian istotnych może zostać również wysłana na adres e-mail przypisany do Konta.
3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie wcześniej niż po 14 dniach od ich ogłoszenia, chyba że wcześniejsze wejście w życie jest wymagane przez prawo albo konieczne ze względów bezpieczeństwa.
4. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z korzystania z Forum i usunąć Konto przed wejściem zmian w życie.

§ 17. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
2. Nieważność jednego z postanowień Regulaminu nie powoduje nieważności pozostałych postanowień.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 29.07.2026.
4. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w serwisie StopWindykacja.pl.